FAQ

¿Qué es Ella Cup™?

Ella Cup™ es un dispositivo de higiene íntima, en forma de «copa», hecho de silicona de grado médico. Es una alternativa reutilizable, económica, higiénica y ecológica a los métodos tradicionales de control de flujo menstrual como lo eran las toallas sanitarias y los tampones.  Se utiliza de la misma forma que un tampón, pero con mejores beneficios para tu salud. Se introduce en la vagina de la mujer y recogen el flujo menstrual que se desprende en los días de menstruación. Su forma cóncava, permite crear un vacío en el interior, que recoge tu flujo menstrual, no lo absorbe, manteniendo tu flora vaginal y evitando alteraciones de la mucosa, sequedad, picores, fugas y mal olor. Es un dispositivo reutilizable que puede durar hasta 10 años sin efectos secundarios. [1] [2]

¿Quién puede utilizar Ella Cup™?

Ella Cup™ puede ser utilizada por cualquier mujer en edad fértil que tenga la menstruación, sin importar tu edad, es decir, si se trata de las primeras reglas como si se está en la premenopausia, todas las mujeres pueden ser usuarias, solo tienes que elegir la talla correcta. [3]

¿De qué material esta fabricada Ella Cup™?

Ella Cup™ está fabricada con silicona liquida 100% Médica hipoalergénica no pigmentada, material aprobado por la FDA.

¿Cuánto flujo puede recolectar Ella Cup™?

Ella Cup™ puede recolectar hasta tres veces más líquido que las compresas y tampones. La cantidad de sangre que se pierde durante la menstruación (sumando todos los días) ronda desde los 60 ml hasta los 100 ml, dependiendo de las características de cada una. La capacidad aproximada de la copa talla S es 20 ml y la talla L 28 ml.

¿Se puede utilizar Ella Cup™ siendo virgen?

¡Por supuesto! De hecho, te felicitamos por tu decision de saber esperar a la persona adecuada para el resto de tu vida, y querer utilizar solo los mejores productos para tu salud femenina, ¡Eso sí que es cuidarse!

Ahora bien, en el caso de que nunca hayas tenido relaciones sexuales y tengas firmes convicciones personales en torno al himen, te recomendamos que no utilices ninguna protección sanitaria interna pues, ya que, aunque SI puedes utilizar una copa menstrual con un himen intacto, cuando introduzcas la copa hay probabilidades de que este pueda estirarse o desgarrarse. Sin embargo, ten en cuenta que a pesar de no haber mantenido relaciones sexuales, esto puede haber sucedido haciendo otras actividades como gimnasia, ballet u otras que involucren estiramientos de la zona inferior.

¿Cuántos años puede durar Ella Cup™ antes de que tenga que reemplazarla?

Ella Cup™ esta diseñada para que su duración sea de 10 a 12 años. Sin embargo, recomendamos de ser posible, que esta sea reemplazada cada 2 o 3 años tomando en cuenta los consejos del departamento de la Administración de alimentos y medicamentos (FDA) o cuando se encuentre maltratada, exista alguna fisura, este pegajosa o rota.

¿Ella Cup™ es Vegana?

Ella Cup™ es Vegana, no está testada en animales.

¿Cómo reconozco que Ella Cup™ esta bien puesta?

Una vez introducida, agarra el manguillo e intenta girar la copa. Si es posible girarla, eso significa que no se ha adherido bien a las paredes vaginales. Trata de moverla con cuidado arriba y abajo para que así entre un poco de aire que ayudará a pegar bien la copa a las paredes. También puedes pasar tu dedo índice alrededor del borde para asegurarte si ya tiene forma ovalada.

¿Se puede utilizar Ella Cup™ desde la primera regla?

¡Si, sin ningún problema! Dependiendo de la cantidad de flujo, nuestra edad, nuestro desarrollo o simplemente nuestra estatura, se podrá elegir entre una talla mayor o menor.

Quiero comprar Ella Cup™ ¿Cuál es mi talla?

No todas las mujeres somos iguales. En función de nuestra edad, desarrollo, estatura e incluso otros aspectos que pueden haber modificado la elasticidad de nuestros músculos vaginales, deberemos elegir entre la talla S o L. Para esto necesitaremos tener en cuenta lo siguiente:

Ella Cup™ Talla S – diseñada especialmente para mujeres con las siguientes características:

  • Mujeres con menos de 30 años.
  • Mujeres deportistas que tengan los músculos pélvicos fortalecidos.
  • Mujeres que no han tenido partos vaginales.
  • Mujeres con vejiga sensible y/o hipersensible.
  • Mujeres que mantienen su virginidad.

Ella Cup™ Talla L – diseñada especialmente para mujeres con las siguientes características:

  • Mujeres con más de 30 años.
  • Mujeres que hayan tenido partos vaginales, independientemente de su edad.
¿Por cuánto tiempo puedo llevar puesta Ella Cup™?

Ella Cup™ está diseñada para llevarla puesta hasta un máximo 12 horas. Sin embargo, cada mujer es diferente, por eso es importante que conozcas tu flujo, ya que cada día de la menstruación, la cantidad de sangrado varía.

Te recomendamos que la primera vez que la utilices lo hagas un día que preveas que vas a pasar unas 4-6 horas seguidas en casa. De esta manera, podrás controlar tú misma el flujo que generas. Aprovecha este momento para utilizar la copa por primera vez y comprueba a las 4- 6 horas cuánto se ha llenado. Generalmente el segundo día del periodo es el más abundante.  

Recuerda que la capacidad de recogida de Ella Cup™ es mucho mayor que la de una toalla sanitaria grande y hasta 4 veces más que un tampón tamaño XL.

¿Puedo dormir con Ella Cup™?

Sí, con total seguridad, siempre que no se superen las 12 horas con. Tu Ella Cup™, una vez insertada, se adapta perfectamente a las paredes de la vagina, por lo que es ideal para dormir. Aunque estés en posición horizontal, no hay riesgo de tener ninguna pérdida. Además, generalmente se expulsa menos flujo durante la noche, así que los tiempos de vaciado se pueden alargar.

¿Qué pasa si me olvido a Ella Cup™ puesta?

No debes llevarla más de 12 horas seguidas. Si te olvidas de que la llevas puesta, debes extraerla inmediatamente y lavarla bien con agua.

¿Puedo orinar con Ella Cup™ puesta?

¡Sin problema! Incluso defecar. La copa menstrual no recoge la orina ni las heces. Ella se inserta en la vagina. La orina, en cambio, sale a través de la uretra, y las heces por el orificio anal. Estos tres canales no se unen, por lo tanto, NO nos tenemos que sacar la copa para orinar ni defecar.

¿Es dolorosa la inserción y extracción de Ella Cup™?

Si sigues los pasos correctamente y con cuidado, no debería causar ningún tipo de dolor. Al insertar la copa, la puedes mojar antes con agua o utilizar gel lubricante, así será más fácil introducirla. Para la extracción, te sugerimos que hagas un pequeño pujo para conseguir el manguillo, luego aprieta cuidadosamente la base de la copa para reducir la presión al vacío y retírala con cuidado.

¿Puedo usar Ella Cup™ durante las relaciones sexuales?

No. Ella Cup™ siempre debe retirarse antes de mantener relaciones sexuales con penetración.

Tengo una menstruación abundante. ¿Puedo usar Ella Cup™?

¡Por supuesto! Si eres una mujer con flujo abundante Ella Cup™ te encantará, pues esta diseñada para recoger hasta 4 veces más flujo que un tampón y solo tendrás que vaciarla un poco más seguido, te recomendamos entre cada 6-8 horas.

¿Es posible que sienta a Ella Cup™ mientras la uso?

La mayoría de las mujeres no la sienten. La copa es blanda y si eliges la talla adecuada para ti y la insertas bien, no deberías sentir ni dolores ni sensaciones desagradables.

¿Puede moverse Ella Cup™ una vez colocada dentro de mi cuerpo?

Si la has colocación de manera correcta es difícil que se mueva. Una vez introducida puede haber un ligero movimiento, lo que indica que la copa se ha ajustado a las paredes vaginales.

¿Puede haber fugas o pérdidas de sangre mientras uso Ella Cup™?

No es lo habitual. Si existe alguna fuga o pérdida de sangre, la causas más comunes suelen ser: está mal colocada, llevas una talla incorrecta o que has sobrepasado de horas para tu tipo de flujo en ese momento y la copa se ha rebosado. Por ello es importante que conozcas tus tiempos y calcules tus horas de vaciado.

¿Puedo usar lubricantes para introducir Ella Cup™?

Sí, recomendamos que sean a base de agua con pH neutro y de ser posible de origen ecológico, lubricante natural.

Por la mañana no consigo localizar la copa . ¿Qué debo hacer?

Es normal que durante la noche la copa suba un poco. Si por la mañana te cuesta encontrarla, prueba realizar unos pequeños pujos mientras localizas con tus dedos el manguillo que te sirve de guía para encontrar la base de la copa. Una vez localizada, presiona la base para eliminar el efecto vacío y tira suevamente de ella.

¿Ella Cup™ puede alterar mi ciclo menstrual?

Para nosotros tu salud va primero. Ella Cup™, más allá de ser un instrumento para mejorar tu higiene menstrual y tener una menstruación digna­, como la que te mereces, es una herramienta con la que podrás contar para descubrir más acerca de tu salud reproductiva. Con Ella Cup™ podrás vigilar y registrar más de cerca los pequeños cambios que puedan ocurrir en tu ciclo. Si existen alteraciones en tu ciclo menstrual, ya sean días de retraso o adelanto, así como cambios en la cantidad de tu flujo, cambios en el color en en el olor, muy probablemente no son debidas al uso de Ella Cup™, por esta razón te recomendamos que acudas a tu ginecólogo de confianza.

¿Puedo bañarme con Ella Cup™?

Si, perfectamente. De hecho, un buen lugar para practicar como ponértela es mientras estas en la ducha

¿Cómo es que Ella Cup™ se mantiene en la misma posición?

Ella Cup™ está sujeta a los músculos vaginales gracias a la presión al vacío que se crea dentro, lo que garantiza su firmeza a pesar del movimiento.

¿Puedo hacer deporte con Ella Cup™?

¡Por supuesto que sí! Ella se adapta a tu estilo de vida activo. Si te gusta nadar, correr, montar bicicleta, el buceo, etc. podrás hacerlo sin preocuparte. Solo te recomendamos vaciar la copa antes de iniciar el ejercicio para una mejor seguridad e higiene.

¿Puedo usar Ella Cup™ justo después del parto vaginal?

No. Luego del parto, el canal vaginal aún sigue sensible, por lo que el uso de Ella Cup™ y la manipulación constante de esa zona puede aumentar el riesgo de infecciones.

Una vez completado el tiempo del puerperio, que corresponde a 40 días después del parto, ya tu aparato reproductor estará más recuperado y en el momento en que te vuelva a bajar la menstruación, ya estarás lista para usar nuevamente tu Ella Cup™. Ante cualquier duda te recomendamos consultar con tu ginecólogo.

Tengo alergia al Latex. ¿Puedo usar Ella Cup™?

Si, ya que Ella Cup™ esta hecha de silicona 100% de grado Médico, hipoalergénica, sin colorantes y no contiene partículas de látex en su composición.

¿Ella Cup™ puede producir el Síndrome se Shock Tóxico (SST)?

El síndrome de Shock Toxico es una infección bacteriana de tejidos blandos que produce fiebre, dolores musculares, dolores de cabeza, diarreas y vómitos, debilidad, mareos, erupciones cutáneas, entre otros. Se ha asociado a mujeres que son usuarias de dispositivos anticonceptivos intrauterinos (DIU) e intravaginales o dispositivos absorbentes intravaginales como, por ejemplo, los tampones «super absorbentes». Sin embargo, es importante aclarar que los tampones no causan del SST, son un factor/co-factor en muchos casos. Aunque no están muy claros los mecanismos de esta asociación, parece que la capacidad de «absorción» de estos productos y su colocación en el interior de la vagina produce irritación de las paredes vaginales y favorecen la producción de toxinas bacterianas que ingresan al torrente sanguíneo.

Estudios recientes han demostrado que no existe asociación entre el uso de la copa menstrual y el SST, es más probable que la bacteria que causa SST pase de tus manos a tu vagina.  Por eso, aunque es extremadamente raro, para reducir el riesgo debes tener mucha higiene cuando uses tu copa menstrual y seguir las instrucciones de uso.

¿Puedo usar Ella Cup™ si tengo endometriosis?

¡Sin ningún problema! Sin embargo, te recomendamos que, si tienes endometriosis o cualquier otra patología ginecológica, consultes a tu ginecólogo antes de comprar cualquier copa menstrual.

¿Ella Cup™ puede quedarse dentro y perderse dentro de mi?

Imposible, no tengas miedo. No se puede perder dentro de ti porque está sujeta por los músculos vaginales y el cérvix es el elemento que marcará la altura hasta la que llegará la copa. No hay manera de que se pierda.

¿Me podría ensuciar las manos y mancharme mientras me saco mi Ella Cup™?

Las primeras extracciones puede que no sean tan perfectas, pero no te preocupes, es solamente cuestión de ejercicio y práctica. Recuerda que durante la extracción deberás mantener la posición vertical de la copa para no derramar nada.

Estoy embarazada, pero sigo manchando. ¿Puedo usar Ella Cup™?

No. Durante el embarazo o sospecha de embarazo no se recomienda el uso de ninguna copa menstrual.

¿Puedo utilizar Ella Cup™ mientras viajo?

¡Con toda seguridad! De hecho, Ella Cup™ está pensada y diseñada para facilitar tus viajes a donde quiera que vayas, sin necesidad de tener que llevar montones de tampones y toallas sanitarias que ocupan mucho espacio. Al ser reutilizable y portátil, ahorras una gran cantidad de espacio en tu equipaje y tienes la certeza de que ante cualquier emergencia Ella Cup™ siempre va contigo.

¿Cómo tengo que lavar mi Ella Cup™?

La higiene es muy importante mientras usas tu Ella Cup™ por eso deberás esterilizarla al iniciar y finalizar cada ciclo menstrual, así como lavarla siempre antes de volvértela a colocar. Te explicamos: Primero, antes de sacarla o ponerla, lávate muy bien las manos con agua y jabón. Luego de cada uso deberás lavar tu Ella Cup™ con agua antes de volvértela a colocar. En caso de que no dispongas de agua en ese momento, o te encuentres en un baño público, puedes llevar contigo una botellita de agua o limpiarla con una toalla húmeda. En caso de que no tengas ninguna de las anteriores puedes limpiarla con papel higiénico y al llegar a casa lávala con agua.

¿Cómo esterilizo mi Ella Cup™?

Antes de utilizar tu Ella Cup™ por primera vez y antes de cada menstruación deberás esterilizar tu copa menstrual. Para eso estamos trabajando en diseñar nuestro esterilizador perfecto para ti. Mientras tanto, te recomendamos que apartes una pequeña tacita de cerámica o vidrio preferiblemente con mango que solo sea para este fin, donde introducirás la copa en posición vertical y le agregaras el agua hirviendo y dejaras reposar de 5 a 7 minutos.

Te recomendamos hervir el agua antes y luego servirla en la tacita de cerámica o vidrio; no recomendamos que pongas tu Ella Cup™ hirviendo directamente en la hornilla, la temperatura directa puede alterar su forma. También sugerimos evitar el uso del microondas, no es lo más higiénico y si además podemos evitar radiaciones de ondas electromagnéticas, mucho mejor para tu salud.

Evita a toda costa usar vasos esterilizadores de plástico que hay actualmente en el mercado, ya que a altas temperaturas liberan sustancias potencialmente tóxicas como el bisfenol A (BPA), dioxinas y policlorobifenilos (PCB). Estas sustancias son disruptores endocrinos que afecta directamente los estrógenos y pueden generar cáncer. No es necesario el uso de ningún tipo de detergente para limpiar tu copa. ¡Nunca utilices la copa menstrual sin haberla esterilizado antes!

¿Tengo que esterilizar mi Ella Cup™ cada vez que me la pongo?

No. Con esterilizarla al inicio y al final de cada menstruación es suficiente. Entre cambio y cambio, lavarla con agua sería suficiente. Al finalizar el periodo y luego de esterilizarla es muy importante secarla muy bien antes de guardarla. Solo si te vas de viaje o vas a cambiar a un ambiente diferente, es recomendable esterilizarla más seguido.

¿Dónde guardo mi Ella Cup™ entre un ciclo y el otro?

Entre periodos te recomendamos guardar tu Ella Cup™ en un lugar aparte, alejada del polvo o cualquier sustancia que la pueda contaminar. Introdúcela dentro de su bolsa protectora y ciérrala muy bien. No guardes la copa en una bolsa de plástico ni en un envase hermético.

¿Por qué mi Ella Cup™ adquiere un color marron – amarillento con el uso?

El hierro que contiene la sangre cuando entra en contacto con la silicona médica hace que se produzcan algunas manchas naturales con el paso del tiempo. No te preocupes, esto no significa que tu Ella Cup™ ya no sea higiénica ni funcional, es simplemente consecuencia de su uso. Para quitar las manchas puedes sumergir tu Ella Cup™ en un vaso con agua (2/3) y agua oxigenada (1/3) y dejar reposar toda la noche, a la mañana siguiente la enjuagas con agua y estará mucho más limpia. Puedes realizar este proceso cada 4 meses (3 veces al año). No más de esto.

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